К услугам современных автомобилистов есть все, что только душа пожелает, а ситуация потребует: «трезвый водитель» круглосуточно готов развозить подвыпивших шоферов, специализированные магазины рады предложить богатый ассортимент товаров на любой вкус, а автосервисы – выполнить самый сложный ремонт быстро и недорого. Но как выбрать такой автосервис, который и цены устанавливает разумные, и качество гарантирует?
Это, действительно, важный и актуальный вопрос. Ведь сегодня действует огромное количество центров по ремонту авто, но далеко не каждый из них может похвастаться высоким профессионализмом, современным оснащением и богатым опытом. Эти же составляющие являются важнейшими критериями качественного ремонта.
Специалисты рекомендуют в подобных делах доверять исключительно проверенным центрам, с хорошей репутацией. Как показывают социологические исследования, российские автомобилисты в большей степени доверяют советам знакомых: практически 50% автовладельцев пользуются услугами сервисных центров, рекомендованных друзьями. В таком подходе есть смысл. Ведь рекомендации даются теми, кто уже испытал в действии специалистов приглянувшегося центра.
В меньшей степени доверие у автолюбителей вызывает реклама. Ею руководствуется не более 1% водителей, подыскивающих хороший сервис.
Выбирая сервисный центр, следует обратить внимание на его загруженность. Если автовладельцу предлагается подъехать в любое удобное время – это тревожный сигнал. Дело в том, что хорошие автосервисы отсутствием клиентов не страдают.
Кроме того, стоит со всей внимательностью отнестись к списку предлагаемых ремонтным центром услуг, а также к его оснащению. Если компания может позволить себе передовое оборудование и готова взяться за сложный ремонт, то, скорее всего, перед вами – настоящие профессионалы, которым нестрашно доверить «железного друга».
Еще одно незыблемое правило: довериться можно лишь тому сервисному центру, который проведет диагностику и предоставит полный расчет стоимости услуги, с учетом закупки запасных частей, трудозатрат и прочих нюансов. Далее собственнику авто предложат подписать договор, каждый пункт в котором должен быть понятен водителю. При малейших сомнениях не следует стесняться. Лучше задать множество повторяющихся или даже несуразных вопросов, чем потом неприятно удивиться каким-либо обстоятельствам.